安全網上購物的 14 個提示

我們有充分的理由進行網上購物。 便宜貨就在那裡。 選擇令人難以置信。 購物有保障。 運輸速度很快。 只要有合適的電子零售商，即使退貨也很容易。 對消費者來說，購物從未如此簡單方便。 在新冠疫情時代，即使你完全戴上口罩和手套，也比外出更安全。

安全網上購物

但壞人呢？ 它發生了。 FBI 自己的網路犯罪投訴中心 (IC3)表示，2019 年 美國50 個州一半的第一大網路犯罪與線上購物有關：不付款或不交付所購買的商品。

保持冷靜。 雖然有些令人擔憂，但這些統計數據不應阻止您在線購物。 您只需要運用一些常識並遵循實用建議。 以下是基本準則； 使用它們，您可以放心購物。

使用熟悉的網站

從受信任的網站開始。 搜尋結果可能會被操縱，使您誤入歧途，尤其是當您跳過連結的前幾頁時。 如果您了解該網站，那麼它很可能是盜版的。 我們都知道亞馬遜擁有陽光下的一切； 同樣，幾乎每個主要零售店都設有在線商店，從塔吉特 (Target) 到百思買 (Best Buy) 到家得寶 (Home Depot)。 小心拼字錯誤或網站使用不同的頂級網域（例如，.net 而不是 .com）——這些是本書中最古老的技巧。 是的，這些網站上的銷售可能看起來很誘人，但這就是他們誘騙您放棄資訊的方式。

尋找使用SSL的站點

切勿使用信用卡從未安裝 SSL（安全通訊端層）加密的網站在線購買任何商品（至少如此）。 您會知道該網站是否具有 SSL，因為該網站的 URL 將以 HTTPS 開頭，而不僅僅是 HTTP。 將會出現一個鎖定的掛鎖圖標，通常位於網址列或下方狀態列 URL 的左側； 這取決於您的瀏覽器。 即使在非購物網站上，HTTPS 也是標準配置，足以讓 Google Chrome 將任何沒有額外 S 的頁面標記為「不安全」。 因此，沒有它的網站應該更加引人注目。

不要過度分享

任何線上購物電子零售商都不需要您的社會安全號碼或生日才能開展業務。 然而，如果騙子獲得了它們和您的信用卡號碼，他們可能會造成很大的損失。 騙子知道的越多，就越容易竊取您的身分。 如果可能，預設放棄盡可能少的個人資料。 主要網站總是遭到破壞。

在網路上隱藏自己

Abine 的 Blur 是一個瀏覽器插件，可以充當基本的密碼管理器，還有更多功能。 每年只需 39 美元，您就可以在購物時無需透露任何真實的自我訊息，無需透露電子郵件、電話號碼，甚至信用卡號碼。 這是我們見過的最令人印象深刻的線上隱私解決方案之一

建立強密碼

我們曾經詢問讀者是否經常更改密碼。 百分之十一的人聲稱他們每天都這樣做，但這些人要么是偏執狂，要么是騙子，要么是偏執的騙子。 絕大多數人每年只更改密碼幾次以保護隱私（27%），或更有可能從不更改密碼（35%）。

如果您像後一組人一樣，我們將再次擊敗這個死馬，確保您使用無法破解的密碼。 這比網路銀行和購物更重要。 我們關於創建唯一密碼的舊技巧在一年中的某個時候會派上用場，因為貨比三家可能意味著在電子商務網站上建立新帳戶。

即使您完美的密碼也不完美。 更明智的做法是：使用密碼管理器為您建立無法破解的密碼。 它會跟踪它們並輸入它們，因此您不必考慮它。

定期檢查報表

不要等到月底才收到帳單。 定期上網，尤其是在假期期間，查看信用卡、金融卡和支票帳戶的電子報表。 尋找任何詐欺性收費，甚至來自 PayPal 和 Venmo 等支付網站的詐欺性收費。 （畢竟，獲取資金的方式不只一種。）

您絕對應該只使用信用卡在線購買。 如果您的金融卡被盜，詐騙者可以直接獲得您的銀行資金。 任何想要採用不同方式付款（例如電匯）的賣家都是一個很大的危險信號。 《公平信用帳單法案》（在新視窗中開啟）確保，如果您被騙，您只需承擔最多 50 美元的未經授權的信用卡費用。 即使您對所做的購買不滿意，也有保護措施。

如果您發現問題，請拿起電話快速解決問題。 對於信用卡，只有在您知道所有費用都是準確的情況下才支付帳單。 但是，您有 30 天的時間將問題通知銀行或發卡機構； 在那之後，無論如何你都可能需要承擔這些費用。

為您的電腦提供保護

騙子不會坐等您向他們提供數據；他們會等待您向他們提供數據。 有時他們會給你一些額外的東西來幫助事情進展。 您需要定期更新防毒程式來防範惡意軟體。 更好的是，購買成熟的安全套件，該套件將配備防毒軟體，而且還可以對抗垃圾郵件、魚叉式網路釣魚電子郵件和來自網站的網路釣魚攻擊（後兩者試圖透過模仿訊息或網站 來竊取您的個人資訊） 看起來合法）。 請記住，僅安裝它是不夠的。 確保您的反惡意軟體工具始終是最新的。 否則，他們可能會讓任何新的威脅進來——而且新的威脅總是存在的。

不要使用公共 WI-FI

如果您透過公共熱點購物，請堅持使用已知的網絡，即使它們是免費的，例如星巴克或巴諾書店的網絡。 我們的最快免費全國 Wi-Fi 綜述中的任何提供者通常都是值得信賴的，但您可能還應該使用虛擬私人網路 (VPN) 以確保安全。

有關更多信息，請閱讀我們的公共 Wi-Fi 熱點安全提示。

避免在公共場所購物

外出時使用自己的筆記型電腦購物怎麼樣？ 在結帳時交出一張信用卡讓其刷卡是一回事，但當您坐在公共咖啡館裡時，必須在購物網站上輸入信用卡號、有效期以及背面的3 位數代碼時，您就感到很 不舒服了。 給偷窺者充足的時間來檢查貨物。 像歹徒一樣思考：坐在後面，面向門。 使用您信任的已經儲存了您信用卡的網站，這樣您就不必拿出它來喝一杯拿鐵咖啡。 更好的是：網上購物時留在家裡。

盡量使用行動app 進行購物

在行動裝置上購物並不比網上購物更緊張。 只需使用亞馬遜和 Target 等零售商直接提供的應用程序，甚至麥當勞或 Chipotle 即可。 使用應用程式找到您想要的東西，然後直接購買，無需前往商店或網站。

跳過使用信用卡

如今，在實體店中使用智慧型手機支付商品已相當普遍，而且實際上比使用信用卡更安全。 使用 Apple Pay 等行動支付應用程式會產生一次性驗證碼，其他人無法竊取和使用該驗證碼。 另外，您還可以避免信用卡盜刷——如果您只去接受電話付款的地方，您甚至不需要隨身攜帶信用卡。 如果您在線上購物，這有什麼關係？ 許多手機應用程式現在都接受使用 Apple Pay 和 Google Pay 的付款。 您只需要您的指紋、臉部或密碼即可立即完成。

如何使用禮品卡

購買禮品卡時，請注意其來源； 詐騙者喜歡在 eBay 等網站上拍賣禮品卡，但禮品卡上的資金很少或根本沒有。 有許多禮品卡「交換」是個好主意，可以讓您用不需要的卡換取您想要的卡，但您不能相信其他使用此類服務的人。 您可能會收到一張卡並發現它已經被使用過。 確保您使用的網站有堅如磐石的保固政策。 更好的是，只需直接前往零售實體店即可取得實體卡。

如何識別可靠的賣家

如果您對某個網站持謹慎態度，請進行盡職調查。 Yelp 和 Google 充斥著零售商的評論。 在你說出你的信用卡號碼之前，先讓公司經過考驗。 未交付/未付款是最常見的網路犯罪投訴是有原因的：當這種情況發生時，無論是在經濟上還是在情感上都會受到傷害。

也就是說，網路評論是可以被操縱的。 如果您只看到正面的回饋，並且無法判斷作者是否是合法客戶，請跟隨您的直覺。

如果沒有別的事，請絕對確保您有賣家的特定地址和有效電話號碼。 如果事情變糟，您可以投訴。 事實上，您可以在訂購前致電他們，以便了解退貨政策以及購買後如何解決任何問題。

大聲抱怨並自豪

如果您在網上購物時被騙，請不要感到尷尬。 相反，變得非常非常生氣。 向賣家投訴。 如果您不滿意，請將其報告給聯邦貿易委員會(在新視窗中開啟)、您所在州的總檢察長(在新視窗中開啟)，甚至聯邦調查局(在新視窗中開啟)。 如果您在美國而不是在，這可能會效果最好。 如果您要被騙，請嘗試在本地被騙……或至少在國內。